Sí, puedes devolver el vehículo antes de la fecha prevista. Solo te pedimos que nos avises con antelación para organizarlo bien.

En estos casos no hacemos reembolsos. Cuando corresponde devolver un importe, generamos un crédito de cliente que puedes usar en futuros alquileres con nosotros. Funciona así:

• El crédito se calcula sobre los días que no llegas a disfrutar, valorados a tarifa base (sin contar seguros ni extras).
• Para aplicarlo, pedimos un aviso mínimo de 48 horas. Del cálculo se descuentan 2 días correspondientes a ese plazo de aviso.
• Si avisas con menos de 48 horas o no avisas, hacemos el mismo cálculo descontando esos 2 días: si queda saldo a tu favor, se genera crédito; si no, no se genera.

El crédito no caduca y lo podrás usar cuando vuelvas a alquilar con nosotros. Los seguros y extras ya contratados no se reembolsan ni se convierten en crédito.

Para gestionarlo, contacta con nuestro equipo respondiendo al correo de confirmación, en info@baygo.es o en el teléfono de atención al cliente de tu contrato.